शिकायत निवारण

'वॉइस ऑफ सीतापुर' डिजिटल मीडिया आचार संहिता और भारत सरकार के सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती संस्‍थानों के लिए दिशा-निर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के तहत निष्पक्ष, सत्य और जिम्मेदार पत्रकारिता के प्रति प्रतिबद्ध है।

यदि किसी पाठक, संस्था या व्यक्ति को हमारे पोर्टल पर प्रकाशित किसी भी समाचार, सामग्री या लेख से संबंधित कोई तथ्यात्मक त्रुटि, नैतिक आपत्ति या कानूनी शिकायत है, तो वे सीधे हमारे शिकायत निवारण तंत्र के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।

शिकायत निवारण अधिकारी 

  • नाम व पद: शिवप्रताप जायसवाल(प्रधान संपादक / शिकायत निवारण अधिकारी)
  • संस्थान: वॉइस ऑफ सीतापुर 
  • ईमेल: anuragshukla.sitapur@gmail.com
  • स्थान/पता: प्रिंटिंग प्वाइंट, मोहल्ला लोहारबाग,जनपद सीतापुर ,(उ०प्र०)
  • वेबसाइट: www.voiceofsitapur.in

शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया

शिकायतकर्ता को अपनी आपत्ति ईमेल के माध्यम से भेजते समय निम्नलिखित विवरण प्रदान करना अनिवार्य है:

  • संबंधित समाचार/लेख का शीर्षक एवं वेब लिंक।
  • समाचार के किस अंश या तथ्य पर आपत्ति है, उसका स्पष्ट विवरण।
  • शिकायत के समर्थन में आवश्यक दस्तावेज़ या साक्ष्य यदि कोई हों।
  • शिकायतकर्ता का पूरा नाम, पता, संपर्क नंबर और वैध पहचान का विवरण।

निस्तारण की समय-सीमा 

  • पावती : शिकायत प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर शिकायतकर्ता को ईमेल द्वारा प्राप्ति सूचना भेजी जाएगी।
  • जांच एवं निस्तारण: संबंधित तथ्यों की जांच कर 15 दिनों के भीतर शिकायत का विधिवत निस्तारण, स्पष्टीकरण या आवश्यकतानुसार संशोधन सुनिश्चित किया जाएगा।   

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